Am DATUM haben die Monitoring-Systeme der regio iT ungewöhnliche Aktivitäten in einigen IT-Systemen festgestellt. Um eine stabile Lage zu schaffen und den Vorfall in einem strukturierten Prozess mit Hilfe externer, BSI-zertifizierter Experten für Cyber-Incidents und IT-Forensik gründlich zu untersuchen, haben wir alle Systeme isoliert und alle technischen Verbindungen zur Außenwelt sicherheitshalber getrennt. Es handelt sich hierbei um eine Schutzmaßnahme, mit Hilfe derer wir eine Ausbreitung auf weitere Systeme verhindern.
Dies hat zur Folge, dass wir unsere IT-Services derzeit nicht wie gewohnt anbieten können und zumindest mit vorübergehenden Ausfällen unserer Software-Lösungen und technischen Dienste zu rechnen ist.
Diese temporäre Abschaltung und die damit verbundene Untersuchung wird zunächst bis DATUM, UHRZEIT andauern. Am DATUM werden wir Sie erneut über den aktuellen Stand informieren.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Häufig gestellte Fragen
Die regio iT ist ein kommunales IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Aachen, das für Städte, Kreise, Schulen sowie für kommunale Unternehmen Softwarelösungen und IT-Infrastruktur anbietet.
Sie betreibt zertifizierte Rechenzentren, hostet E-Government-Portale, betreibt Fachsoftware für kommunale Anwendungen, versorgt Schulen mit Lernplattformen und Gerätemanagement und liefert SAP- und Abrechnungssysteme für Energie- und Entsorgungsbetriebe.
Am DATUM haben unsere Monitoring-Systeme ungewöhnliche Aktivitäten festgestellt. Da wir derzeit noch nicht ausschließen können, dass es sich um einen kriminellen Cyberangriff handelt, haben wir alle Systeme isoliert und alle technischen Verbindungen zur Außenwelt getrennt, um eine stabile Lage herzustellen und eine mögliche Ausbreitung der Störung zu verhindern. Durch diese Schutzmaßnahme stehen unsere IT-Services derzeit leider nicht zur Verfügung.
Im Moment kann noch nicht gesagt werden, ob es sich um einen Angriff oder eine Fehlfunktion handelt. Wir untersuchen die Systeme gründlich und werden bis zum DATUM Näheres wissen. Wir werden Sie dann umgehend informieren.
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